厦航客服95557客服座席

来源:本站编辑 点击数: 日期:2021-07-13 08:39:31

公司介绍
厦门航空成立于1984年,总部位于中国东南沿海的福建省厦门市。厦航是中国民航业保持盈利最长的航空公司,实现中国唯一的连续32年盈利。截至2019年7月,机队规模达到206架飞机,平均机龄5年,是世界上最年轻的机队之一。
自2009年起,人脉公司与厦门航空就厦门航客空服中心95557客服座席展开外包业务合作,为客服中心提供人才招聘,人才管理,人才培养等业务。客服中心由2008年成立的20人,发展至2019年350人的规模,今年计划进行进一步扩充,为此面向广大应届生及往届生招聘。
人脉公司为厦航95557客服座席提供有吸引力的薪资报酬和健全的福利保障,员工业余生活丰富多彩。致力于人才培养,我们为员工提供公平、公开、公正的技能资格发展和职位晋升通道,有管理能力的员工可以获得提升至区域组长、大组长、现场主管等管理岗位。欢迎您加入我们年轻有活力的团队,扎根厦门,筑梦厦航,成就辉煌。
厦航客服95557客服座席
>>岗位职责
1) 电话在线航班查询、机票销售;
2) 常旅客业务咨询及服务;
3) 通过电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务;
4) 航班异常外呼(航班延后或停飞通知);
5) 其他上级安排的任务。
>>岗位要求
1) 大专及以上学历,男女不限,经验不限,年龄18-33岁;
2) 普通话流利(无口音、吐字清晰);
3) 有较强的学习能力及服务意识,抗压能力好(能顺利通过前期两个月培训考核);
4) 有投诉处理或客服相关工作经验者,可获定向培养资格;
5)能适应排班制工作,上三天休一天,平均五天八小时,月休8-10天;
6)遇到航变及特殊情况,能配合调度安排进行加班。
>>薪    酬:
1)带薪培训期:¥2500元/月,培训期2个月
2)独立上岗期:¥3500-6500元/月(多劳多得,上不封顶)
公司福利
基本福利:五险一金、商业保险、餐贴、交通补贴、享受厦航折扣机票、过节费和年终奖等,符合相关条件予以办理党组织关系接收、人事关系挂靠、厦门户口落户。
初试地点:厦门湖里高新技术园枋湖北二路1507号锦厦科技大厦B栋一楼1013室;(导航搜索“锦厦科技B栋”,可乘坐BRT至“双十中学”站下车或乘坐公交车至“湖里高新技术园”、“五缘湾第二实验学校”、“五缘湾西公交场”);
复试及上班地点:厦门航空货运中心
联系电话: 蔡小姐0592-2088811  15080303942
微信号:xhkf95557