来源：本站编辑 点击数： 日期：2021-05-12 08:47:54

厦航客服95557客服坐席

>>岗位职责

1) 电话在线航班查询、机票销售；

2) 常旅客业务咨询及服务；

3) 通过电话受理机票的退票、变更、升舱、签转等业务；

4) 航班异常外呼（航班延后或停飞通知）；

5) 其他上级安排的任务。

>>岗位要求

1) 大专及以上学历，男女不限，经验不限，年龄18-33岁；

2) 普通话流利（无口音、吐字清晰）；

3) 有较强的学习能力及服务意识，抗压能力好（能顺利通过前期两个月培训考核）；

4) 有投诉处理或客服相关工作经验者，可获定向培养资格；

5）能适应排班制工作，上三天休一天，平均五天八小时，月休8-10天；

6）遇到航变及特殊情况，能配合调度安排进行加班。

>>薪    酬：

1）带薪培训期：￥2500元/月，培训期2个月

2）独立上岗期：￥3500-6500元/月（多劳多得，上不封顶）

基本福利：五险一金、商业保险、餐贴、交通补贴、享受厦航折扣机票、过节费和年终奖等，符合相关条件予以办理党组织关系接收、人事关系挂靠、厦门户口落户。 

简历接收邮箱：95557@rmrc.com.cn

初试地点：厦门湖里高新技术园枋湖北二路1507号锦厦科技大厦B栋一楼1013室；（导航搜索“锦厦科技B栋”，可乘坐BRT至“双十中学”站下车或乘坐公交车至“湖里高新技术园”、“五缘湾第二实验学校”、“五缘湾西公交场”）；

复试地点及上班地点：厦门航空货运中心

联系电话：蔡小姐0592-2088811

微信号：xmhk95557

备注：初试会对岗位做详细介绍。

公司介绍

厦门航空成立于1984年，总部位于中国东南沿海的福建省厦门市。厦航是中国民航业保持盈利最长的航空公司，实现中国唯一的连续32年盈利。截至2019年7月，机队规模达到206架飞机，平均机龄5年，是世界上最年轻的机队之一。

自2009年起，人脉公司与厦门航空就厦门航客空服中心95557客服座席展开外包业务合作，为客服中心提供人才招聘，人才管理，人才培养等业务。客服中心由2008年成立的20人，发展至2020年350人的规模，今年计划进行进一步扩充，为此面向广大应届生及往届生招聘。

人脉公司为厦航95557客服座席提供有吸引力的薪资报酬和健全的福利保障，员工业余生活丰富多彩。致力于人才培养，我们为员工提供公平、公开、公正的技能资格发展和职位晋升通道，有管理能力的员工可以获得提升至区域组长、大组长、现场主管等管理岗位。欢迎您加入我们年轻有活力的团队，扎根厦门，筑梦厦航，成就辉煌。